Actualizado el 17 de junio de 2026

Inteligencia territorial — el mapa de leads

La vista Heatmap del CRM convierte tu lista de leads en un mapa de colores: cada zona del territorio se colorea según la métrica que más te interese. Úsalo para saber dónde concentrar tu energía de campo.

Accede desde Leads → icono de mapa (tercer ícono en la barra de vistas).

Lentes disponibles

Cada lente colorea las zonas de forma diferente. Puedes activar más de una a la vez — los colores se superponen para revelar zonas que destacan en múltiples dimensiones.

| Lente | Qué muestra | |---|---| | Densidad | Dónde hay más leads concentrados, sin importar su calidad | | Score | Zonas donde tus leads tienen mayor puntuación promedio | | Intención | Dónde el interés de los leads es más activo y reciente | | Fit ICP | Zonas que mejor encajan con tu cliente ideal | | Conversión | Dónde has cerrado más negocios históricamente | | Re-engagement | Zonas con leads que volvieron a mostrar interés recientemente |

Tip: activa Densidad + Score al mismo tiempo para encontrar zonas con volumen Y calidad — el punto ideal para planificar una visita de campo.

Cómo usar el mapa

Cambiar lente — en el panel lateral izquierdo, activa o desactiva cada lente con su toggle. Un punto de color indica que está activa.

Cambiar estilo de mapa — usa la sección inferior del panel para elegir entre Dark, Minimal, Calles, Claro o Satélite según prefieras.

Explorar una zona — haz clic en cualquier zona coloreada para ver un resumen: cuántos leads hay, el score promedio y los leads más relevantes de esa área.

Filtros activos — los filtros que apliques en la Vista Lista (estado, fuente, fechas) también se reflejan en el mapa. Puedes segmentar el mapa por fuente o período sin perder la vista territorial.

Privacidad del visitante

El mapa solo muestra zonas agregadas — nunca la ubicación exacta de una persona. Los leads sin ubicación no aparecen en el mapa pero sí en las vistas Lista y Kanban.


Ver también: Gestionar leads → · Priorizar por score →