Cambiar de plan

Hacer upgrade (subir de plan)

1. Ve a Configuración → Plan o haz clic en Actualizar plan en cualquier pantalla.
2. Selecciona el plan al que quieres cambiar.
3. Confirma el pago.

El upgrade se activa inmediatamente. Se cobra la diferencia prorrateada por el tiempo restante de tu período de facturación actual.

Ejemplo: Si tienes Lite ($87/año) y llevas 6 meses, cambiar a Pro ($99/año) cuesta ~$6 (6 meses de diferencia prorrateada).

Hacer downgrade (bajar de plan)

El downgrade se aplica al vencer el período actual — no de forma inmediata. Seguirás con las funciones del plan actual hasta la fecha de renovación.

Para hacer downgrade:

1. Ve a Configuración → Plan.
2. Selecciona el plan inferior.
3. Confirma el cambio para el próximo período.

Agregar asientos (plan Team)

Para agregar más asientos al plan Team:

1. Ve a Configuración → Plan → Gestionar asientos.
2. Aumenta la cantidad de asientos.
3. Se cobra la diferencia prorrateada inmediatamente.

¿Qué pasa con mis datos al hacer downgrade?

Tus leads, perfil y configuraciones se conservan siempre. Solo pierdes acceso a las funciones del plan superior. Por ejemplo, al bajar de Team a Pro, las automatizaciones de equipo se desactivan pero sus registros se conservan — si vuelves al plan Team, se reactivarán.

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Ver también: Facturación e historial de pagos →